С начала текущего года ВТБ вернул своим клиентам-пенсионерам свыше 108 миллионов рублей, которые были похищены мошенниками. Банк смог предотвратить вывод значительной части этих средств благодаря системе дроп-мониторинга, которая отслеживает подозрительные транзакции. Более 60 миллионов рублей удалось заблокировать прямо на счетах злоумышленников.
Кроме того, около 40 миллионов рублей было возвращено пенсионерам через бесплатную программу страхования, которую ВТБ предоставляет всем новым клиентам пенсионного возраста сразу после получения первой пенсии. Эта программа покрывает основные виды мошенничества, включая установку вредоносного ПО, использование поддельных сайтов и манипуляции с данными банковских карт.
Несмотря на то, что количество случаев мошенничества увеличилось почти на четверть по сравнению с предыдущим годом, ВТБ активно работает над защитой своих клиентов. Программа страхования распространяется на более чем 2,3 миллиона пенсионеров, обеспечивая им уверенность в безопасности своих накоплений.
