Управление Роспотребнадзора приняло меры по обращению потребителя, которому в ресторане "Викинг" включили в счет плату за обслуживание без согласия. Специалисты ведомства провели проверку и обратились в суд с иском о защите прав потребителя.
Суд признал действия ресторана противоправными и обязал исключить из чека незаконно начисленную плату за обслуживание. Решение суда подтверждает право потребителей на согласование всех дополнительных платежей при оказании услуг общественного питания.
Роспотребнадзор продолжает контроль за соблюдением прав потребителей в сфере услуг общественного питания.
