Суд по требованию Роспотребнадзора постановил, что ресторан «Аура» в Махачкале должен исключить из своих чеков процент за обслуживание. Это решение стало результатом обращения посетителей заведения, которые пожаловались на включение данной платы в счета.
Специалисты отдела защиты прав потребителей Роспотребнадзора подали иск в суд, указав на нарушение обязательных требований при оказании услуг общественного питания.
Суд признал действия ресторана противоправными и обязал руководство заведения прекратить практику включения платы за обслуживание без согласия клиентов.